Werden in Asien ansässige E-Commerce-Websites wie Ali-Express und Gmarket bei ausländischen (englischsprachigen) Verbrauchern immer beliebter werden?

Hier sind einige Vorteile, die auf meiner Beobachtung beruhen

Sorten

In den USA und Kanada basieren die bei Amazon und Ebay verkauften Artikel hauptsächlich auf der Nachfrage auf dem Inlandsmarkt. Wenn Sie also auf den Websites von Ostasien einkaufen, finden Sie einzigartige Produkte, die bei Amazon oder Ebay normalerweise nicht leicht zu finden sind.

Niedrigerer Preis

Manchmal ist der Verkaufspreis bei Amazon / Ebay weitaus teurer als bei Ali Express und G-Mart, selbst wenn die Artikel bei eBay und Amazon zu finden sind

Ich würde jedoch nicht sagen, dass die Verbraucher von Amazon / eBay zu einigen asiatischen Websites wechseln. Diejenigen, die bei Amazon einkaufen, kaufen bei Amazon, es sei denn, sie möchten die Artikel wirklich. Die Gründe sind einfach, es gibt zu viele Probleme beim Einkaufen in Übersee:

Kundendienst

Einige dieser Sites haben einen schlechten Kundensupport und die Reaktionszeit ist aufgrund von Zeitzonenunterschieden langsam

Lieferdauer

Es dauert sehr lange, internationale Bestellungen zu versenden, es sei denn, Sie sind bereit, 20 USD bis 30 USD für den Expressversand zu zahlen. Wenn Sie Geld sparen möchten, dauert es etwa 2 bis 4 Wochen, bis die Artikel ankommen. Wenn ein Defekt vorliegt oder Sie das Produkt aus einem anderen Grund zurücksenden möchten, dauert es weitere 2 bis 4 Wochen, bis Sie einen Ersatz erhalten!

Rücknahmegarantie

Die Rückkehr ist sehr schwierig. Wenn Sie ein Online-Verkäufer sind, werden Sie verstehen, wie schwierig und wie lächerlich teuer es ist, ein Produkt zurückzubekommen. In den meisten Fällen sind die Versandkosten weitaus teurer als das Produkt selbst und es macht überhaupt keinen Sinn, das Produkt hin und her zu schicken.

Auch wenn diese Unternehmen einen hervorragenden Kundenservice bieten möchten, können sie dies nicht. Weil es langweilig ist und keinen finanziellen Sinn ergibt. Aus diesem Grund denkt der Verbraucher dreimal nach, bevor er etwas von einer ausländischen Website kauft.

Vertrauen

Im Gegensatz zu Amazon und ebay vertrauen die meisten Verbraucher Websites in Übersee nicht mehr. Sie haben keine Ahnung, wie ihre Rückgaberichtlinien lauten, ob ihre Kreditkartennummern sicher sind und ob die Verkäufer die Bestellung überhaupt versenden. Und wen können wir kontaktieren, wenn etwas schief geht?